- Widerrufsbelehrung -

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts für Verbraucher

Rücktrittsrecht vom Vertrag bei Bestellungen im Fernabsatz (Webshop, E-Mail, Telefon, Fax) - (gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des KSchG)

Sie haben das Recht binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Ausgenommen sind personalisierte Produkte (z.B. Druck, Stick oder Gravuren mit selbst gewählten Texten/Bildern/Designs)

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage

  • ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
  • wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, die getrennt geliefert werden, mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter, nicht als Beförderer tätiger, Dritter den Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangen bzw. erlangt;
  • bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen mit dem Tag, mit dem Sie, oder ein von Ihnen benannter, nicht als Beförderer tätiger, Dritter den Besitz an der letzten Teilsendung erlangen bzw. erlangt;
  • bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg mit dem Tag, an dem sie oder einer von Ihnen benannter, nicht als Beförderer tätiger, Dritter den Besitz an der zuerst gelieferten Ware erlangen bzw. erlangt.

Treffen mehrere der obig genannten Punkte zu, beginnt die Widerrufsfrist zu laufen, wenn Sie oder ein von Ihnen bestellter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware bzw. Teilsendung in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns an

RADIANT design&trade e.U.
Firmiangasse 34/6, 1130 Wien
E-Mail: sales@radiant-merch.store
Telefon: +43 1 8764243

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigestellte Musterwiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rücknahmebedingungen

  • Auch wenn Sie nicht dazu verpflichtet sind, freuen wir uns über eine Angabe von Gründen, um unser Service mit Ihrer Hilfe für die Zukunft verbessern zu können.
  • Sie können die gesamte Bestellung oder auch nur Teile davon zurücksenden. Bitte beschreiben Sie exakt die Artikel, die Sie zurückgeben und benutzen Sie dafür unser Musterwiderrufsformular. Dieses ist nicht verpflichtend, erleichtert und beschleunigt in Ihrem Interesse die Abwicklung der Rückabwicklung.
  • Sie tragen die Kosten der Rücksendung, bitte bewahren Sie den Postbeleg auf, bis der Warenerhalt von uns bestätigt und/oder Sie die Rückvergütung erhalten haben.

 

Ausnahme vom Rücktrittsrecht.

Dies trifft immer auf indivualisierte Produkte zu. Wir bitten um Verständnis, dass
wir keine Verantwortung für Ihre eigenen Entscheidungen übernehmen können,
wenn Sie einen individuellen Text auf einen Artikel drucken lassen.

Kein Rücktrittsrecht besteht auch bei (§ 18 FAGG)

  1. Waren, deren Preis von Finanzmarktschwankungen abhängt, die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können;
  2. Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind;
  3. schnell verderblichen Waren oder solchen, deren Verfallsdatum schnell überschritten wird;
  4. alkoholischen Getränken, die erst nach 30 Tagen geliefert werden können und wenn deren Preis von Marktschwankungen abhängt;
  5. Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte (ausgenommen Abonnements);
  6. öffentlichen Versteigerungen (E-Bay ist keine öffentliche Versteigerung; hier gibt es als ein Rücktrittsrecht)


Retouren belasten die Umwelt. Prüfen Sie Ihre Bestellung noch einmal bevor Sie diese abschicken.

Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spass damit.

Ihr Team von RADIANT merchandise